Цены О нас Отзывы Скидки FAQ Доставка Контакты
Получить скидку 5%
Отправить заявку

Частые вопросы

Какая гарантия на ремонт?

Гарантия составляет 3 года. Распространяется на работы и использованные запчасти, кроме запчастей и материалов не подлежащих демонтажу.

В случае гарантийного обращения мы либо выполняем гарантийный ремонт в короткие сроки, либо возвращаем полную сумму за ремонт.


Какие запчасти используются в ремонте?

По умолчанию, мы устанавливаем оригинальные запчасти. Некоторые запчасти мы по требованию клиента можем заменить за аналоги, при условии уменьшения гарантийного срока.

Исключительно достоверным свидетельством оригинальности запчастей служит наша гарантия. Если вам после установки или при использовании покажется, что запчасть отличается той, что стояла на устройстве при покупке, то мы вернем деньги. Также, как и при гарантийном обращении.


В какие сроки осуществляется ремонт?

Мастер приступает к работе сразу же после обращения. Большая часть ремонтов делается в течение 1 часа.


Сколько стоит диагностика?

Диагностика бесплатна.

При отказе от ремонта диагностика также не оплачивается.


Из каких этапов состоит ремонт?
  1. Вы обращаетесь в сервис по телефону или оставляете заявку.
  2. Приезжате в сервис или заказываете курьера.
  3. После приема устройства в сервисе мастер сразу приступает к ремонту.
  4. Если требуется диагностика, мы согласовываем с вами работы и стоимость по телефону.
  5. По окончанию работ, вы проверяете результат и оплачиваете работу.

Как добраться до сервиса?

Наш сервис находится рядом с метро Китай-город.

Посмотрите на странице «Контакты» адрес и карту.


Какой у нас график работы?

График работы сервиса iReparo: ежедневно, 10:00 – 20:00.


Как определить модель устройства?
У техники Apple моделью считается код формата `A1234`.

На iPhone до 8 поколения модель написана на задней крышке мелким шрифтом среди другой информации: Model A1594 На смартфонах Apple начиная с модели iPhone 8 номер модели можно найти в слоте для лотка сим-карты.

На всех MacBook модель также написана на задней крышке.

Кроме того, вы можете узнать название модели в настройках iOS: Основные — Об этом устройстве.

Наши условия
Частые вопросы фото 7 Гарантия
3 года на все ремонты и запчасти (кроме копий, на них — 3 месяца).
Частые вопросы фото 8 Диагностика
Бесплатная всегда, даже при отказе от ремонта.
Частые вопросы фото 9 ️Запчасти
Оригинальные. Всегда включены в стоимость работ.
Частые вопросы фото 10 Доставка
Бесплатная в обе стороны, даже при отказе от ремонта.
Частые вопросы фото 11 Цены
Честные. Стоимость известна заранее. Без доплат и сюрпризов.
Частые вопросы фото 12 Офис
Удобно расположен. Комфортная зона ожидания.
Частые вопросы фото 13 Скорость️
85% ремонтов выполняется меньше, чем за 1 час.
Частые вопросы фото 14 Сложность
Любая. Беремся за устройства, от которых отказались другие.
Как обратиться в сервис
Частые вопросы фото 15
Получить скидку 5%
на ремонт:
Частые вопросы фото 16
Позвонить
с 10:00 до 20:00:
Частые вопросы фото 17
Прийти в любой день
без записи: